Comment savoir si un colis a été ouvert avant d'arriver

Un carton fermé au ruban adhésif peut être ouvert au cutter puis refermé avec un ruban identique. Personne ne s'en rend compte avant le déballage. C'est exactement le problème que règle un scellé de sécurité adhésif : une étiquette qui ne peut pas être retirée puis remise en place sans laisser une preuve visible.

Le principe : une étiquette qui « se casse »

Il existe deux grandes familles, souvent combinées sur la même étiquette.

L'étiquette VOID. Elle colle comme une étiquette normale. Mais si quelqu'un la décolle, une partie de la couche imprimée reste sur le carton et fait apparaître le mot VOID (ou un damier). On peut la recoller, mais le message reste visible : l'ouverture est prouvée.

L'étiquette destructible. Le support est si fragile qu'il se déchire en petits morceaux au moindre essai de décollement. Impossible de la récupérer entière.

L'hologramme. Lui ne prouve pas l'ouverture mais l'authenticité : il est difficile à copier avec une imprimante classique. On l'ajoute quand on veut aussi lutter contre la contrefaçon (voir nos étiquettes holographiques).

Où poser un scellé pour qu'il serve vraiment

Un scellé mal placé ne protège rien. Quelques règles simples :

• À cheval sur l'ouverture. La moitié sur le rabat, la moitié sur la paroi du carton. Sur un appareil, sur la jonction entre deux coques ou sur une vis.
• Sur une surface propre et sèche. Poussière ou humidité empêchent l'adhésif de bien accrocher, et l'effet VOID marche mal.
• Attendre avant l'expédition. L'adhésif atteint sa pleine adhérence après quelques heures. Un scellé posé et décollé dans la minute peut parfois partir sans marquer.

Numéroter les scellés

Pour des envois de valeur, sacs de transport de fonds, prélèvements ou pièces sous garantie, on imprime un numéro unique sur chaque scellé. On le note sur le bon de livraison : à la réception, il suffit de comparer. Un scellé intact mais avec le mauvais numéro, c'est aussi une alerte.

Les usages les plus courants

• Colis e-commerce de valeur (électronique, cosmétique, parfums)
• Garantie constructeur sur les appareils : la vis cachée sous l'étiquette
• Produits alimentaires et compléments : preuve que le pot n'a pas été ouvert
• Inventaire d'actifs : une étiquette qui ne passe pas d'un ordinateur à l'autre
• Locaux et armoires : scellé posé sur une porte ou un compteur

Papier, VOID ou hologramme : que choisir ?

Pour un simple contrôle d'ouverture sur des cartons, une étiquette VOID suffit. Si le produit est souvent copié, ajoutez un hologramme. Et si vous devez tracer chaque envoi, demandez une numérotation séquentielle. Nos étiquettes de sécurité existent dans ces trois versions, avec votre logo si besoin ; pour une série personnalisée, passez par notre demande de devis.